Maintenance
Notre service de maintenance de site web sur mesure accompagne votre projet pendant tout son cycle de vie
Maintenance curative
Le contrat de maintenance de votre site web curatif permet d’effectuer des correctifs mineurs et de pallier à tous les éventuels bugs et problèmes survenant pendant la vie du site.
Maintenance évolutive
Les évolutions demandées sur le site font l’objet d’une étude spécifique donnant lieu à un chiffrage dédié. Elles ne rentrent pas dans le cadre du contrat de maintenance.
SLA classique et premium
En SLA classique (Service Level Agreement) nous traitons vos demandes rapidement (entre 48h et 72h en jours ouvrés). Avec le SLA premium, les demandes sont traitées en priorité sous 24h.
Volume horaire sur mesure
Dès le départ de la collaboration, nous définissons un volume d’heures d’interventions mensuelles adaptées à vos besoins et les fonctionnalités présentes sur le site.
Nous réalisons la maintenance de votre site web durant toute sa durée de vie
Web-médias est là pour suivre durant toute sa durée de vie votre site web. Nous nous engageons pour traiter rapidement vos demandes dans un délai de maximum 72h ouvrés pour une formule SLA classique ou bien en priorité 48h pour une formule SLA premium. Notre entreprise vous conseil afin de trouver la formule qui vous convient le mieux, et nous définissons ensemble le volume horaire nécessaire attribué à votre site web.
Nous proposons un service personnalisé de maintenance. Un volume horaire de maintenance curative pour corriger tout bug ou problèmes techniques pouvant survenir pendant la durée de vie de votre site internet, mais aussi un volume horaire de maintenance évolutive pour que votre site web soit toujours à jour avec les dernières technologies et les dernières tendances.
Notre service de maintenance de site web est flexible et adapté à vos besoins.